• As origens e os objetivos de Compras;
• A estrutura de Compras nas organizações industriais;
• Importância da Negociação (cotações, contratos, terceirização, etc.);
• As características relevantes do negociador;
• Importância da Gestão de Materiais e o Suprimentos para Compras;
• O paradigma de Compras “Menor Custo ou Menor Preço”;
• Análise do desempenho do comprador;
• Seleção, avaliação, cadastramento, desenvolvimento, requisitos e auditoria de fornecedores;
• Princípios e características do Global Sourcing;
• Objetivos, atribuições e funções da área de GDF – Gestão e Desenvolvimento de Fornecedores;
• Gerenciamento de contratos e SLA (Service Level Agreement);
• Indicadores gerenciais e estabelecimento de metas de desempenho;
• Monitoramento dos fornecedores na identificação da “causa raiz”;
• Análise de riscos éticos e ambientais;
• Avaliação de Fornecedores (check-list);
• Atividade prática do processo de GDF;
• Cases de sucesso de GDF.