Curso de Produtividade na Separação de Pedidos

Desenvolver nos participantes os princípios, conceitos e técnicas para a excelência em “Picking” (separação de pedidos), investindo na arte e na ciência desta atividade cada vez mais relevante em relação ao serviço ao cliente.

• Gestão competitiva nas operações logísticas;
• As funções da Armazenagem;
• A separação de pedidos e sua importância no ciclo de atendimento ao cliente;
• Integrando a separação de pedidos com operações de valor agregado;
• Como identificar perdas e o impacto sistêmico;
• Ciência de dados na separação de pedidos;
• Estratégias de Separação de Pedidos;
• Sistemas e Técnicas de separação de pedidos;
• A arte e a ciência na separação de pedidos (algoritmos de otimização);
• Passos para otimizar e racionalizar a separação de pedidos (produtividade);
• O sistema Pick-Pack-Check;
• Como escolher a melhor combinação de estratégias, técnicas e métodos;
• Estudos de tempos e métodos;
• A separação de pedidos num cenário de sazonalidade (ex.: pico do fim de mês);
• Tecnologia de Informação (WMS – Sistemas de Gerenciamento de Armazéns) na separação de pedidos;
• Automatizando o Picking (tecnologias nacionais e mundiais);
• Indicadores de Desempenho (KPI);
• Exemplos e Experiências Práticas.

• Identificar oportunidades de melhoria;
• Reduzir erros e identificar a capacidade para separação de pedidos (ex.: linhas/ hora.homem);
• Aumentar a qualidade e a produtividade operacional do processo de armazenagem;
• Agilizar o processo de separação de pedidos.

Profissionais (operação, técnicos e supervisores) que estejam envolvidos com a melhoria operacional do sistema de separação de pedidos.

O curso apresenta técnicas para análise da separação de pedidos, mas utiliza uma linguagem (didática) que possibilita também a compreensão do pessoal operacional.