Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Mapeamento de Processos

“Resultados positivos contínuos dependem de processos eficazes”.

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Objetivo do Curso de Mapeamento de Processos

Conscientizar os participantes da importância da otimização dos processos para enxergar a organização pelo prisma dos processos (visão horizontal), garantindo a melhoria contínua dos processos chaves, em termos de eficiência, eficácia e consistência a fim de orientar a organização para os resultados.

Conteúdo Programático do Curso de Mapeamento de Processos

  • A importância do tempo nas organizações;
  • Níveis de melhoria: Padronização, Melhoria Contínua e Inovação;
  • Dinâmica: Desenhando seus processos chaves;
  • Dinâmica: Preenchendo a Ficha Técnica do seu Processo;
  • Como medir os processos: Indicadores de desempenho;
  • Mapeamento dos processos (AS IS);
  • Dinâmica: Mapeando o seu processo;
  • Análise de Valor: enxergando as PERDAS;
  • Dinâmica: Mapeando seu processo;
  • Como classificar e priorizar as propostas de melhoria;
  • Planejando a implementação das melhorias;
  • Dinâmica: Brainstorming e classificação das propostas;
  • Melhoria e Redesenho (TO BE);
  • Dinâmica: Redesenhando seu processo com as melhorias;
  • Processos x projetos: a interface.

Benefícios do Curso de Mapeamento de Processos

Público-Alvo do Curso de Mapeamento de Processos

Gerentes e analistas de processos, gerentes e analistas de TI e qualquer colaborador que esteja voltado a redesenho, melhoria e/ou implementação da Gestão por Processos das Organizações.

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro. "
" Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática! "
" Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria. "
" Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio. "

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
  • matutino (8:30h-12:30h),
  • vespertino (13:30h - 17:30h)
  • noturno (19:00h - 22:30h).

Atuamos nas áreas de:
  • Inovação,
  • Desenvolvimento Organizacional,
  • Liderança e Gestão,
  • Planejamento,
  • Supply Chain,
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  • Compras e Suprimentos,
  • Gestão de Estoques,
  • Engenharia de Produção e Operações,
  • Gestão de Custos,
  • Excelência Operacional,
  • Estratégias e Ferramentas LEAN,
  • Movimentação,
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