Curso de Liderança e Tomada de Decisão

1º Dia (Liderança)

• Entendendo o papel do Líder nas organizações
• A evolução dos fatores de competitividade
• A Gestão Competitiva exige um Líder Competitivo
• O mundo VUCA e seus efeitos na liderança
• Fui promovido e agora?
• Chefe x Líder: O que está acontecendo com os perfis de liderança ?
• Definição de Liderança
• O que podemos aprender com os Toltecas ?
• Como nasce um líder?
• Estilos de liderança (chefe, democrático, liberal, coach, situacional, técnico e carismático)
• A importância do autoconhecimento
• Dinâmica 1: teste seu estilo de liderança (Realizador, Lógico, Criativo e Emocional)
• Os desafios do trabalho em Equipe
• Dinâmica 2: os sobreviventes – praticando o trabalho em equipe
• Motivação (O que motiva as pessoas?)
• Pirâmide de Maslow (Quais são as principais necessidades?)
• Motivar x Estimular
• O poder da conscientização e do envolvimento, na obtenção do comprometimento (engajamento)
• O poder da Autonomia dos Times (Times Autogerenciáveis)
• Relacionamento e Gestão de Conflitos
• Princípios do Relacionamento Humano
• Conceito de conflito
• Causas principais de conflitos
• Gerenciando conflitos

2º Dia (Tomada de Decisão)

• Tomada de Decisão
• Fatores que impactam na decisão
• Gestão do Tempo
• Decidindo o que priorizar no meu dia a dia
• Matriz de Eisenhower
• Dinâmica 3: Listando minhas atividades e decidindo o que priorizar
• Delegando as decisões ao time: desafios e receios
• Decidindo o que delegar ao meu time
• Matriz de delegação
• Dinâmica 4: Priorizando minhas atividades através da Matriz de Delegação.
• Processo de Delegação
• Decidindo quais os problemas e/ou propostas de melhoria são mais prioritárias
• TGN – Técnica do Grupo Nominal
• GUT – Gravidade, Urgência e Tendência
• Matriz 1234 (Retorno sobre o investimento x Dificuldade de Implementação)
• Dinâmica 5: Aplicando método de priorização
• Metodologia Prática para Tomadas de Decisão mais complexas
• Dinâmica 5: Desenvolvendo uma planilha para tomada de decisão;
• Tomando decisões sobre investimentos:
• Introdução às análises de viabilidade financeira;
• Payback simples;
• TIR - Taxa Interna de Retorno;
• VPL - Valor Presente Líquido;
• Dinâmica: Analisando a viabilidade do investimento;