Curso de Aperfeiçoamento

Curso de LEAN no Atacado e Varejo

Aplicação da filosofia de qualidade e produtividade nas operações de armazenagem e transporte no Atacado e Varejo. Experiências práticas (projetos) em grandes empresas no Brasil

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Objetivo do Curso de LEAN no Atacado e Varejo

Capacitar os participantes quanto às melhores práticas de operação enxuta (?lean?) nas atividades de atacado e varejo, mostrando onde e como a mesma deve ser aplicada para atingir uma operação logística de Classe Mundial

Conteúdo Programático do Curso de LEAN no Atacado e Varejo

- A evolução do mercado no Brasil (indústria + atacado + varejo); - O impacto da eficiência e da eficácia no crescimento do negócio; - Quem é e o que a concorrência nas operações logísticas (atacado/varejo) está desenvolvendo? - Operação Enxuta como estratégia de redução de custo e melhoria no atendimento ao cliente; - Onde a Operação ?Lean? se adequa ao Atacado e Varejo? - O ciclo do pedido e os impactos sistêmicos das perdas; - Omni-Channel e a IoT (Internet das Coisas) influenciando a operação logística; - A influência do e-commerce no desenvolvimento de soluções (softwares/hardware); - Fale com Dados (?as is?/?to be?); - As três estratégias para mudanças na Operação ?Lean?; - Técnicas e métodos para operação lean no Atacado e no Varejo; o Mapeamento de Valor o Planejamento S&OP e seus impactos na Operação (?Movigramas?) o Células de Serviço; o Check-out Enxuto; o Fluxo de Veículos ?Lean? (com e sem Tecnologia); o Gerenciamento de Tarefas (?Task Interleaving?); o Separação Rápida (?Pick-Pack-Check?); o Trabalho padronizado o Gestão à Vista (Indicadores/Dashboards) o Pedido Perfeito (?Perfect Order?); o FMEA nas operações logísticas (Modo e Efeito de Falhas); o Melhoria contínua, entre outros. - A casa do ?Lean Logistics? para o Atacado e Varejo; - Plano de Implementando no curto, médio e longo prazo; - Estratégias de capacitação tática e operacional para a operação ?Lean? (líderes, vendedores, operadores, motoristas, ajudantes, montadores e pessoal de apoio); - Principais desafios na implementação da Gestão ?Lean? no ambiente de Atacado e Varejo; - A operação enxuta (?Lean?) e sustentável da Logística Reversa (retornos); - Como a tecnologia da informação impactará na implementação da Operação ?Lean? em Operações de Atacadistas e Varejistas? - Dinâmicas em grupo: Aplicando ferramentas ?lean? para análise e solução de problemas

Benefícios do Curso de LEAN no Atacado e Varejo

Reduzir do índice de erros; - Reduzir os custos operacionais; - Melhorar o serviço ao cliente; - Reduzir a variabilidade das operações; - Aumentar competitividade do atacadista/varejista.

Público-Alvo do Curso de LEAN no Atacado e Varejo

Todos os profissionais envolvidos direta ou indiretamente com as operações logísticas de atacadistas e varejistas (agentes de transformação/mudança).

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" O curso é rico de informações e muito bem explicado, com ótimos exemplos atuais. "
" Adorei o treinamento. Material didático e dinâmicas dos instrutores sensacional. "
" Já trabalho na área de inventário há um tempo e não tinha todo esse conhecimento fornecido no treinamento. "
" Curso de grade de ótima qualidade, acrescentou muito ao meu currículo. Hoje vejo o setor de manutenção sob novas lentes. "

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
  • matutino (8:30h-12:30h),
  • vespertino (13:30h - 17:30h)
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Atuamos nas áreas de:
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  • Compras e Suprimentos,
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  • Engenharia de Produção e Operações,
  • Gestão de Custos,
  • Excelência Operacional,
  • Estratégias e Ferramentas LEAN,
  • Movimentação,
  • Armazenagem,
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