Curso de Inteligência de Mercado e Comercial

§ A sociedade da informação; § Dados: aprendendo a calcular e a interpretar; § Onde estão os dados que podemos garimpar (fontes) para transformar em informação que nos ajuda na tomada de decisão; § A tecnologia da informação e o conceito de Big Data, Inteligência Artificial etc.; § Transformando Big Data em Inteligência de Mercado; § Associando as tendências com as expectativas dos clientes; § Exercício Prático: dinâmica da matriz de viabilidade preliminar GO-NOGO (como trazer estes conceitos para a realidade das pequenas e médias empresas ou a realidade de empresas que ainda não viram o ROI); § De nada adianta velocidade de processamento se a tomada de decisão for lenta na estrutura comercial; § Revisando o modelo de Gestão Comercial; § Capacitando a estrutura comercial para cada integrante contribuir com o processo de Inteligência de Mercado (qual o seu papel); § Viabilidade econômica de investir em analistas e profissionais especialistas (análise qualitativa e quantitativa); § O atual estágio da TI e os principais aplicativos que ajudam a potencializar a Inteligência de Mercado; § Dashboards e dados visuais... a arte de fazer TODOS entenderem e não apenas poucos; § Exercício Prático: Planilhas Eletrônicas, processando dados e extraindo conhecimento (sem complexidade) modelo analítico a ser fornecido pelo instrutor;