Curso de Aperfeiçoamento

Curso de Contratação de Serviços Logísticos

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Objetivo do Curso de Contratação de Serviços Logísticos

Este curso apresenta os conceitos e técnicas a serem aplicados para a contratação de serviços logísticos, calcado na construção de um relacionamento colaborativo de longo prazo. Com uma abordagem prática e atual, o programa abordará critérios e métodos para a identificação de prestadores de serviços, gerenciamento dos serviços com foco na maximização do nível de serviço, na minimização de custos e riscos.

Conteúdo Programático do Curso de Contratação de Serviços Logísticos

  • Introdução à Supply Chain e Logística
  • Mapeamento da malha logística atual e os respectivos canais de distribuição (fornecedores, fábricas, canais de distribuição, centros de serviços logísticos e clientes)
  • Mapeamento da cadeia de valor e do fluxo de valor agregado
  • Identificar atividades que não agregam valor, seus efeitos e causas
  • A bordagem estratégica sobre Custos (diretos - fixos e variáveis - e indiretos) e Despesas relativos aos processos logísticos (transporte, estoques, movimentação e armazenagem de materiais, tecnologia da informação)
  • Construção de Cenários de Trade Offs - identificar oportunidades e alternativas de benefícios - nível de serviço desejado vs. percebido
  • Custeio e Formação de Preços em Serviços de Logística e Transportes
  • Gestão de mudanças - Serviços já terceirizados e serviços a terceirizar nos próximos anos
  • As atividades logísticas mais prováveis de terceirização
  • Os critérios mais importantes na escolha de um parceiro, transportadora ou operador logístico (simples cotação, RFI/RFP, leilão eletrônico, outros)
  • As maiores deficiências dos parceiros logísticos ou transportadoras
  • Elaboração de um contrato e SLA para PSL
  • O prazo do relacionamento comercial, os indicadores de desempenho, as ações de melhoria contínua e os benefícios possíveis
  • Projetos colaborativos, o suporte prestado no atendimento ao cliente, implantação de novas tecnologias, relatórios e controles
  • Sistemas de remuneração e indicadores de reajustes de preço
  • Sistematizando informações de desempenho e a aplicação de ferramentas para visibilidade do desempenho

Benefícios do Curso de Contratação de Serviços Logísticos

Adequada a contratação e gerenciamento dos fornecedores de serviços logísticos.

Público-Alvo do Curso de Contratação de Serviços Logísticos

Gestores de logística, analistas de logística e suprimentos, compradores.

Depoimentos

Veja o que alguns clientes dizem sobre o curso

" Excelente curso, aprendi muito! Ótima explicação, ficou tudo muito claro. "
" Pude ver meu dia a dia sobre outra ótica, aprendi coisas novas, relembrei temas já estudados e saí do curso com sede de colocar tudo em prática! "
" Uma boa experiência, valeu a pena o dia, pela troca e conhecimento aprofundado no método de melhoria. "
" Excelente curso. O instrutor possui uma ótima didática, apresenta casos reais da indústria brasileira, além de informações técnicas e teóricas muito bem embasadas com indicações de literaturas de apoio. "

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Perguntas Frequentes

Sim, após a conclusão do curso, e o aluno ter participado em 75% do tempo, o certificado será concedido.

Com exceção do curso EAD, os demais cursos da IMAM não possuem prova no final, somente é avaliado o desempenho e participação.

Os Cursos EAD, são cursos introdutórios, os demais cursos são especializados, portanto, todo aluno precisa ter uma base de conhecimento, caso contrário, poderá não aproveitar o conteúdo apresentado de forma adequada

Sim, os treinamentos da IMAM, são repletos de exemplos, dinâmicas e exercícios para você se especializar no assunto escolhido.

  • Os cursos podem ser realizados no período:
  • diurno (8:00h -18:00h),
  • matutino (8:30h-12:30h),
  • vespertino (13:30h - 17:30h)
  • noturno (19:00h - 22:30h).

Atuamos nas áreas de:
  • Inovação,
  • Desenvolvimento Organizacional,
  • Liderança e Gestão,
  • Planejamento,
  • Supply Chain,
  • Logística,
  • Compras e Suprimentos,
  • Gestão de Estoques,
  • Engenharia de Produção e Operações,
  • Gestão de Custos,
  • Excelência Operacional,
  • Estratégias e Ferramentas LEAN,
  • Movimentação,
  • Armazenagem,
  • Embalagens,
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