Curso de Aperfeiçoamento
Curso de Ação Corretiva e Preventiva
As normas da série ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 definem requisitos para estabelecer, documentar e manter um Sistema de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional. Apresentam diretrizes sobre a gestão integrada de produtos, serviços e processos, evidenciando que os requisitos de Verificação e Ação Corretiva/Preventiva são fundamentais para a eficácia de um Sistema de Gestão Integrado.
Objetivo do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Preparar os participantes para compreender os conceitos contemporâneos de Ação Corretiva, Ação Preventiva, Investigação de Causa Raiz e Correção, além de apresentar as principais ferramentas da qualidade que podem ser utilizadas neste processo. Capacitar os participantes para identificar, quantificar, qualificar problemas e não conformidades, diagnosticando a(s) causa(s) raiz(s) e controlando esses problemas com a finalidade de evitar reincidência (prevenção), utilizando um método estruturado de análise/solução de problemas. Preparar o participante para receber auditorias internas ou externas com a finalidade de demonstrar a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade.
Conteúdo Programático do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Benefícios do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Capacitar os participantes através de dinâmicas em grupos, apresentação de relatórios de não conformidades, Ações Corretivas, Ações Preventivas e Plano de Ação, incluindo apresentação de uma metodologia eficaz (curso prático), alinhada com a Melhoria Contínua (PDCA).
Público-Alvo do Curso de Ação Corretiva e Preventiva
Profissionais atuantes no Sistema de Gestão da Qualidade (incluindo Meio Ambiente e Segurança do Trabalho), Gestores, Técnicos, Auditores, Analistas, Assistentes, interessados no desenvolvimento de suas habilidades para a resolução de problemas de forma sistêmica e prática, buscando identificar a causa raiz das não conformidades. Todos os envolvidos com esta nova necessidade, profissionais de TI, contabilidade, fiscal, logística, produção e engenharia.
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Depoimentos
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Perguntas Frequentes
- Os cursos podem ser realizados no período:
- diurno (8:00h -18:00h),
- matutino (8:30h-12:30h),
- vespertino (13:30h - 17:30h)
- noturno (19:00h - 22:30h).
- Inovação,
- Desenvolvimento Organizacional,
- Liderança e Gestão,
- Planejamento,
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- Logística,
- Compras e Suprimentos,
- Gestão de Estoques,
- Engenharia de Produção e Operações,
- Gestão de Custos,
- Excelência Operacional,
- Estratégias e Ferramentas LEAN,
- Movimentação,
- Armazenagem,
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- Plano Diretor,
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